Tracking customer
Perbarui perjalanan order, masukkan kurir dan nomor resi, lalu bagikan halaman status agar customer dapat memeriksa progres pesanan tanpa terus bertanya melalui chat.
Masalah operasional
Customer ingin tahu apakah pesanan sudah dibuat, dibayar, siap dikirim, atau sudah memiliki nomor resi. Menjawab satu per satu membuat owner dan staff mengulang informasi yang sama.
Dengan JastiVo
Jastiper memperbarui status secara manual sesuai kondisi sebenarnya. Setelah resi tersedia, customer dapat melihat nomor resi dan membuka halaman pelacakan kurir terkait dari informasi yang dibagikan.
Tampilan produk aktual
Kurir dan nomor resi dimasukkan pada order saat paket siap dikirim.
Cara kerja
Tandai progres dari order dibuat, menunggu pembayaran, dibayar, hingga menunggu pengiriman sesuai kondisi nyata.
Pilih ekspedisi dan tambahkan nomor resi ketika paket telah diserahkan kepada kurir.
Customer membuka halaman status untuk melihat timeline, resi, dan tautan pelacakan ekspedisi.
Dibuat untuk alur jastip
Pertanyaan umum
Tidak. JastiVo menampilkan nomor resi dan mengarahkan customer ke halaman pelacakan ekspedisi yang dipilih.
Nomor resi dimasukkan ketika tersedia, biasanya saat order diperbarui setelah paket dikirim.
Tidak. Halaman status dapat dibuka melalui tautan yang dibagikan jastiper.
Mulai lebih rapi
